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招聘信息

京北方信息技術(shù)股份有限公司

來源:人力資源部日期:2019-5-15 瀏覽次數(shù)1722次

京北方信息技術(shù)股份有限公司無錫基地招聘簡章一、企業(yè)文化京北方信息技術(shù)有限公司成立于2000年，總部坐落在北京，在全國擁有1000個BPO駐離場交付中心，服務(wù)半徑輻射全國所有省、市、自治區(qū)，員工總數(shù)達(dá)14,000人以上，其分公司位于無錫、大慶、深圳、濰坊。京北方無錫基地位于無錫市惠山軟件園智慧大廈3層、4層及21層，辦公場地3500余平，設(shè)計坐席工位800個，業(yè)務(wù)范圍包括信用卡征信外呼、信用卡分期外呼、貸款審核外呼等服務(wù)。京北方無錫基地既是公司集中處理銀行外包業(yè)務(wù)的處理基地，同時承載著公司駐銀行外包服務(wù)中心管理人員的培養(yǎng)及作業(yè)人員的培訓(xùn)、儲備基地，經(jīng)培訓(xùn)合格的管理人員及員工可以根據(jù)駐場中心的需求，分批派往各地銀行駐場服務(wù)中心擔(dān)任管理崗位及作業(yè)員工。二、招聘崗位 1、高級數(shù)據(jù)庫營銷專員：幫助客戶（已經(jīng)產(chǎn)生金融消費(fèi)）辦理各種分期還款業(yè)務(wù)，降低客戶的還款資金壓力；熟練掌握銀行業(yè)務(wù)知識，并在權(quán)限范圍內(nèi)通過電話方式向VIP客戶提供增值服務(wù)及業(yè)務(wù)咨詢（賬單分期、好享貸項目）偏銷售； 2、信審專員：電話調(diào)查個銀行信用卡用戶信息及個人信息。 3、掃錄專員：將客戶信息在保證正確率的前提下以最快的速度錄入到銀行系統(tǒng)內(nèi)。三、崗位職責(zé) 1、接受營銷主管的管理，對營銷主管負(fù)責(zé)； 2、參加公司培訓(xùn)，接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 3、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作； 4、參加晨會和例會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流； 5、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議； 6、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報營銷主管； 7、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù)； 8、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量； 9、學(xué)習(xí)行方及業(yè)務(wù)知識，提高客戶服務(wù)水平； 10、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率； 11、對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任；四、崗位要求 1、17-35周歲，男女不限； 2、大專及以上學(xué)歷，中專擇優(yōu)錄取，專業(yè)不限； 3、熟練使用電腦，具有一定的打字基礎(chǔ)。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通服務(wù)意識強(qiáng)； 5、性格踏實，能承受工作壓力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識。五、薪資福利 1、培訓(xùn)期8天，享有培訓(xùn)補(bǔ)助最高80元/天； 2、試用期2個月，綜合收入3000-3500元/月； 3、轉(zhuǎn)正后綜合收入3500-8000元/月，提成部分上不封頂，多勞多得； 4、正式員工簽訂正式勞動合同、享有五險一金；實習(xí)生享有意外傷害保險； 5、公司提供免費(fèi)住宿，4人間帶獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)，水電費(fèi)自理； 6、工作時間8:30-19:30，上五休二，輪休。六、未來發(fā)展電銷行業(yè)屬于未來金融互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的不可或缺的橋梁和紐帶，屬于經(jīng)常與各類人溝通的行業(yè)，可以充分培養(yǎng)從業(yè)者的心智和毅力，加速成長歷程，屬于未來中國金融領(lǐng)域的高收入人群中的典型代表職業(yè)，無論是走技術(shù)職業(yè)通道還是走管理職業(yè)通道，員工未來成長空間十分廣闊。